Şifremi Unuttum, Ne Yapabilirim?

Şifre Sıfırlama

Şifrenizi unuttuğunuzda giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. E-posta adresinizi girin; sıfırlama bağlantısı postanıza gönderilir.

Adım Adım

1. Şifremi Unuttum sayfasını açın.
2. Kayıtlı e-posta adresinizi girin.
3. SMS veya e-posta ile gelen doğrulama kodunu girin.
4. Yeni şifrenizi (en az 8 karakter, büyük-küçük harf ve rakam içeren) belirleyin.
5. Onayla butonuna basın ve yeni şifrenizle giriş yapın.

E-posta Gelmiyor Mu?

• Spam/gereksiz klasörünü kontrol edin.
• E-posta adresinin doğru yazıldığından emin olun.
• 5 dakika bekleyip tekrar deneyin.
• Hâlâ sorun varsa destek talebi oluşturun.

Hesaba Erişim Yoksa

E-postanıza da erişemiyorsanız kimlik doğrulama ile destek ekibinden hesap kurtarma talep edebilirsiniz. Belgelerinizi hazırlayıp destek ekranından başvurun.