Üyelik ve Kullanım Koşulları
Yürürlük Tarihi: …/…/2026
Bu Üyelik ve Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Etesio Teknoloji ve Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen dropshipping.gen.tr elektronik ticaret platformunun kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
Platforma üye olan, Platformu ziyaret eden veya Platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm gerçek ve tüzel kişiler, işbu Koşulların tamamını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
1. AMAÇ
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları’nın amacı;
- Platformun kullanım esaslarını belirlemek,
- Üyelerin hak ve yükümlülüklerini düzenlemek,
- Satıcılar ile Alıcılar arasındaki elektronik ticaret süreçlerine ilişkin temel kuralları belirlemek,
- Platformun güvenli, şeffaf ve hukuka uygun şekilde işletilmesini sağlamak,
- Tarafların hak ve sorumluluklarını açıklamaktır.
Bu Koşullar, Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler bakımından uygulanır.
2. KAPSAM
İşbu Koşullar;
- Platforma üye olan kullanıcıları,
- Üye olmaksızın Platformu ziyaret eden kullanıcıları,
- Platform üzerinden alışveriş yapan Alıcıları,
- Platformda ürün listeleyen Satıcıları,
- Platform tarafından sunulan tüm dijital hizmetlerden yararlanan gerçek ve tüzel kişileri kapsar.
Platform üzerinde sunulan belirli hizmetlere ilişkin özel sözleşme, politika veya kurallar bulunması hâlinde, bu düzenlemeler de işbu Koşulların ayrılmaz bir parçası olarak uygulanır.
3. HUKUKİ DAYANAK
İşbu Koşullar başta aşağıdaki mevzuat olmak üzere ilgili tüm yasal düzenlemeler dikkate alınarak hazırlanmıştır:
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
- Türk Borçlar Kanunu,
- Türk Ticaret Kanunu,
- Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı Hakkında Yönetmelik,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,
- yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuat.
Mevzuatta değişiklik yapılması hâlinde, emredici hükümler öncelikli olarak uygulanır.
4. TANIMLAR
Bu Koşullarda geçen;
Alıcı
Platform üzerinden mal veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
Satıcı
Platform üzerinden kendi adına ürün veya hizmet satışa sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
Üye
Platforma kayıt oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi,
Kullanıcı
Platformu üye olarak veya üye olmaksızın ziyaret eden tüm gerçek ve tüzel kişileri,
Platform
dropshipping.gen.tr alan adı üzerinden erişilebilen internet sitesi, mobil uygulamalar, satıcı paneli, kullanıcı paneli ve bunlara bağlı tüm elektronik sistemleri,
Etesio
Etesio Teknoloji ve Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni,
Hesap
Üyenin Platform hizmetlerinden yararlanmasını sağlayan kullanıcı hesabını,
Sipariş
Platform üzerinden elektronik ortamda oluşturulan satın alma işlemini,
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS)
6563 sayılı Kanun kapsamında elektronik ticaret pazar yerini işleten ve elektronik ticaret hizmet sağlayıcılarının mal veya hizmetlerini satışa sunmalarına elektronik ortam sağlayan hizmet sağlayıcıyı,
Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı (ETHS)
Elektronik ticaret faaliyetinde bulunan ve Platform üzerinden kendi adına satış gerçekleştiren Satıcıyı,
Politika
Platformda yayımlanan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, İade Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve diğer tüm hukuki metinleri,
ifade eder.
5. PLATFORMUN HUKUKİ NİTELİĞİ
dropshipping.gen.tr, çok satıcılı (Marketplace) yapıda faaliyet gösteren bir elektronik ticaret pazar yeridir.
Platform, farklı Satıcıların ürün ve hizmetlerini elektronik ortamda son kullanıcılara sunmasına teknik altyapı sağlayan bir elektronik ticaret platformudur.
Platformun işletmecisi;
Etesio Teknoloji ve Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.
Etesio, ilgili mevzuat kapsamında Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcısı (ETAHS) sıfatıyla faaliyet göstermektedir.
Platform üzerinden satışa sunulan ürünlerin satıcısı, aksi ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe, ilgili ürünün Satıcısıdır.
6. ETESIO’NUN ROLÜ
Etesio;
- Platformun yazılım altyapısını işletir.
- Üyelik sistemini yönetir.
- Satıcıların ürünlerini listeleyebilecekleri teknik altyapıyı sağlar.
- Siparişlerin oluşturulmasına aracılık eder.
- Elektronik ödeme süreçlerinin yürütülmesine aracılık edebilir.
- Satıcı ile Alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırır.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir.
- Platform güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alır.
Etesio, aksi açıkça belirtilmediği sürece Platformda satışa sunulan ürünlerin doğrudan satıcısı değildir.
7. SATICININ SORUMLULUĞU
Platformda satış yapan her Satıcı;
- listelediği ürünlere ilişkin bilgilerin doğruluğundan,
- stok bilgilerinin güncelliğinden,
- fiyat bilgilerinden,
- ürün görsellerinden,
- ürün açıklamalarından,
- garanti bilgilerinden,
- teslimat süreçlerinden,
- satış sonrası hizmetlerden,
- iade ve değişim süreçlerinden,
- yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmekten
kendisi sorumludur.
Satıcı, Platform üzerinden gerçekleştirdiği satışlardan doğan yasal yükümlülüklerini bizzat yerine getirmekle yükümlüdür.
8. ALICININ SORUMLULUĞU
Platform üzerinden alışveriş yapan Alıcı;
- doğru ve güncel bilgi vermek,
- sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğruluğunu sağlamak,
- ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek,
- Platform kurallarına uygun davranmak,
- dürüstlük kuralına uygun hareket etmek,
- yürürlükteki mevzuata uygun davranmak
ile yükümlüdür.
9. DİĞER HUKUKİ METİNLERLE İLİŞKİ
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları, Platformda yayımlanan aşağıdaki belgelerle birlikte uygulanır:
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- İade Politikası,
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası,
- Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi,
- Platform tarafından yayımlanan diğer politika ve duyurular.
Bu belgeler birbirini tamamlar. Çelişki olması hâlinde emredici mevzuat hükümleri öncelikle uygulanır.
10. KOŞULLARIN KABULÜ
Platforma üye olan, Platformu kullanan veya Platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren her kullanıcı, işbu Üyelik ve Kullanım Koşulları’nı elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Üye, Platform hizmetlerinden yararlanmaya devam etmekle, bu Koşulların güncel hâline bağlı olduğunu kabul eder.
11. ÜYELİK ŞARTLARI
Platform hizmetlerinden yararlanabilmek için kullanıcıların işbu Üyelik ve Kullanım Koşulları’nı kabul ederek üyelik oluşturmaları gerekmektedir.
Üyelik işlemi sırasında beyan edilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur.
Etesio, üyelik başvurusunu herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddetme veya ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar. Bu yetki, ayrımcılık yasağına ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılır.
12. ÜYELİK TÜRLERİ
Platformda aşağıdaki üyelik türleri oluşturulabilir:
a) Alıcı Üyeliği
Platform üzerinden ürün veya hizmet satın almak isteyen gerçek veya tüzel kişiler tarafından oluşturulan üyeliktir.
Alıcı üyeleri;
- sipariş oluşturabilir,
- siparişlerini takip edebilir,
- iade ve iptal başvurularında bulunabilir,
- favori listeleri oluşturabilir,
- değerlendirme ve yorum yapabilir (ilgili kurallar çerçevesinde).
b) Satıcı Üyeliği
Platform üzerinden ürün veya hizmet satışa sunmak isteyen gerçek veya tüzel kişiler tarafından oluşturulan üyeliktir.
Satıcı üyeliğinin aktif hâle gelmesi için Platform tarafından belirlenen başvuru, doğrulama ve sözleşme süreçlerinin tamamlanması gerekir.
Satıcıların hak ve yükümlülükleri ayrıca Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi ile düzenlenir.
13. ÜYELİK KOŞULLARI
Gerçek kişi üyeler, fiil ehliyetine sahip olmalı ve yürürlükteki mevzuata göre bağlayıcı işlem yapma yetkisini haiz olmalıdır.
Tüzel kişi adına üyelik oluşturulması hâlinde, üyelik işlemini gerçekleştiren kişinin ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olması gerekir.
Yetkisiz kişiler tarafından oluşturulan üyeliklerden doğabilecek sorumluluk üyeye aittir.
14. BİLGİLERİN DOĞRULUĞU
Üye;
- adı ve soyadı veya ticaret unvanı,
- T.C. kimlik numarası veya vergi numarası (gerektiğinde),
- adres bilgileri,
- telefon numarası,
- e-posta adresi,
- teslimat bilgileri,
- fatura bilgileri
dâhil olmak üzere Platforma sunduğu tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Bilgilerde değişiklik olması hâlinde Üye, bu değişiklikleri gecikmeksizin hesabı üzerinden güncellemekle yükümlüdür.
Yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle doğabilecek zararlardan ilgili Üye sorumludur.
15. KİMLİK VE BELGE DOĞRULAMA
Etesio, Platform güvenliğini sağlamak, mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek, dolandırıcılığı önlemek ve kullanıcı hesaplarını doğrulamak amacıyla gerektiğinde aşağıdaki bilgi ve belgeleri talep edebilir:
- kimlik belgesi,
- vergi levhası,
- ticaret sicil gazetesi,
- imza sirküleri veya imza beyannamesi,
- faaliyet belgesi,
- yetki belgesi,
- adres doğrulama belgeleri,
- banka hesap bilgileri,
- diğer destekleyici belgeler.
Talep edilen belgelerin sunulmaması veya doğrulanamaması hâlinde Etesio, ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir veya üyelik başvurusunu reddedebilir.
16. KULLANICI HESABI VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ
Her Üye, hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması, kolay tahmin edilebilir şifrelerin kullanılması veya hesap bilgilerinin korunmamasından doğan sonuçlardan Üye sorumludur.
Üye, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi hâlinde durumu derhâl Platforma bildirmelidir.
17. TEK HESAP KURALI VE HESAP DEVRİ
Platformun güvenliğini ve adil kullanımını sağlamak amacıyla aynı kişinin, yanıltıcı amaçlarla birden fazla hesap oluşturması yasaktır.
Birden fazla hesap oluşturulması ancak Platform tarafından izin verilmesi veya farklı ticari faaliyetlerin gerektirmesi hâlinde mümkündür.
Üyelik hesabı kişiye özeldir; Platformun yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredilemez, kiralanamaz, kullandırılamaz veya satılamaz.
18. HESABIN ASKIDA TUTULMASI
Etesio aşağıdaki hâllerde hesabı geçici olarak askıya alabilir:
- yanlış bilgi verilmesi,
- sahte belge kullanılması,
- güvenlik riski oluşması,
- dolandırıcılık şüphesi,
- olağan dışı işlem yoğunluğu,
- hesabın üçüncü kişilerce kullanıldığının tespit edilmesi,
- hukuka aykırı faaliyet şüphesi,
- mahkeme veya yetkili idari makam kararı,
- Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar.
Askıya alma süresince ilgili hesap üzerinden yeni işlem yapılmasına geçici olarak kısıtlama getirilebilir.
19. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ
Üye, dilediği zaman üyeliğinin silinmesini talep edebilir.
Üyeliğin sona erdirilmesi, daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
Yasal saklama yükümlülükleri kapsamında tutulması gereken kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilir.
20. ETESIO’NUN ÜYELİĞİ SONLANDIRMA YETKİSİ
Etesio, aşağıdaki durumlarda üyeliği geçici veya kalıcı olarak sonlandırabilir:
- işbu Koşulların ihlali,
- hukuka aykırı faaliyet,
- fikri mülkiyet haklarının ihlali,
- sahte ürün satışı,
- yanıltıcı ürün açıklamaları,
- ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması,
- sahte sipariş oluşturulması,
- sistem güvenliğini tehlikeye sokan davranışlar,
- spam veya kötü niyetli yazılım kullanımı,
- üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşılması,
- kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı faaliyetler.
Bu yetki, ölçülülük ilkesi gözetilerek ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılır.
21. ELEKTRONİK BİLDİRİMLER
Üye, Platforma bildirdiği e-posta adresi, cep telefonu numarası veya kullanıcı hesabı üzerinden yapılacak elektronik bildirimlerin geçerli tebligat niteliğinde olduğunu kabul eder.
Üyenin iletişim bilgilerindeki değişiklikleri güncellememesi nedeniyle bildirimlerin kendisine ulaşmamasından doğabilecek sonuçlardan Üye sorumludur.
22. HESAP GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TEKNİK TEDBİRLER
Etesio, Platform güvenliğini sağlamak amacıyla;
- oturum doğrulama,
- çok faktörlü kimlik doğrulama (sunulması hâlinde),
- olağan dışı giriş denetimleri,
- IP ve cihaz güvenlik kontrolleri,
- kötü amaçlı yazılım tespit sistemleri,
- işlem kayıtlarının tutulması
gibi teknik ve idari tedbirler uygulayabilir.
Bu tedbirler, Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanmakta olup, Etesio’nun mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
23. BÖLÜMÜN DİĞER BELGELERLE İLİŞKİSİ
Bu bölümde düzenlenmeyen hususlarda;
- Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi,
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası,
- İade Politikası,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- yürürlükteki ilgili mevzuat
uygulanır.
24. PLATFORMUN KULLANIM AMACI
dropshipping.gen.tr, Satıcıların ürün ve hizmetlerini elektronik ortamda Alıcılara sunmasına aracılık eden bir elektronik ticaret pazar yeridir.
Üyeler Platformu yalnızca;
- hukuka uygun,
- dürüstlük kurallarına uygun,
- işbu Koşullara uygun,
- üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyecek şekilde
kullanmayı kabul eder.
Platformun amacı dışında kullanılması yasaktır.
25. ÜYELERİN GENEL YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Platformu kullanan her Üye;
- yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi,
- Platformun güvenliğini tehlikeye düşürecek işlemler yapmamayı,
- diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermeyi,
- yanıltıcı işlem gerçekleştirmemeyi,
- dürüstlük kurallarına uygun davranmayı
kabul eder.
Üye, Platform üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerden hukuken sorumludur.
26. YASAKLI DAVRANIŞLAR
Aşağıdaki davranışlar kesin olarak yasaktır:
- sahte hesap oluşturmak,
- başkasına ait bilgilerle üyelik açmak,
- üçüncü kişilerin hesabını kullanmak,
- hesap satın almak veya devretmek,
- sahte sipariş oluşturmak,
- sipariş manipülasyonu yapmak,
- sahte değerlendirme veya yorum paylaşmak,
- ürün puanlarını yapay şekilde yükseltmeye çalışmak,
- fiyat manipülasyonu yapmak,
- sistem açıklarını kötüye kullanmak,
- kötü amaçlı yazılım kullanmak,
- spam faaliyetlerinde bulunmak,
- Platformun çalışmasını engelleyecek işlemler yapmak,
- robot (bot), scraper veya otomatik veri toplama yazılımları kullanmak,
- Platformun güvenliğini ihlal etmeye çalışmak,
- virüs, trojan veya benzeri zararlı yazılımlar yüklemek,
- hukuka aykırı içerik paylaşmak.
Etesio, bu davranışları tespit etmesi hâlinde gerekli teknik ve hukuki tedbirleri alma hakkını saklı tutar.
27. YANILTICI İÇERİK VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR
Üyeler;
- gerçeğe aykırı ürün açıklamaları,
- yanıltıcı kampanyalar,
- aldatıcı indirimler,
- gerçeği yansıtmayan stok bilgileri,
- gerçeği yansıtmayan teslimat süreleri,
- yanıltıcı reklamlar,
- tüketiciyi aldatabilecek diğer içerikler
oluşturamaz.
Satıcılar, Platformda yayımladıkları tüm içeriklerin doğruluğundan sorumludur.
28. SAHTE ÜRÜNLER VE FİKRİ MÜLKİYET İHLALLERİ
Platformda;
- taklit ürün,
- korsan ürün,
- sahte marka,
- lisanssız ürün,
- fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler
satılamaz.
Hak sahiplerinin başvurusu veya Etesio’nun tespiti üzerine ilgili ürün yayından kaldırılabilir, Satıcı hesabı askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Gerekli görülmesi hâlinde yetkili mercilere bilgi verilebilir.
29. YORUM VE DEĞERLENDİRMELER
Alıcılar, satın aldıkları ürün ve hizmetlere ilişkin yorum ve puanlama yapabilir.
Yorumlar;
- gerçek deneyime dayanmalı,
- hakaret,
- tehdit,
- küfür,
- kişilik haklarına saldırı,
- ayrımcı ifadeler,
- reklam,
- siyasi propaganda,
- yasa dışı içerik
içermemelidir.
Etesio, bu kurallara aykırı yorumları kaldırabilir veya yayımlamayı reddedebilir.
Olumsuz yorumlar yalnızca olumsuz oldukları gerekçesiyle kaldırılmaz.
30. SATICI İÇERİKLERİ
Satıcılar tarafından Platforma yüklenen;
- ürün açıklamaları,
- ürün görselleri,
- videolar,
- teknik bilgiler,
- marka bilgileri,
- kullanım talimatları
ilgili Satıcının sorumluluğundadır.
Etesio, hukuka aykırı veya açıkça yanlış olduğu tespit edilen içerikleri geçici olarak yayından kaldırabilir ve Satıcıdan düzeltme talep edebilir.
31. PLATFORMUN TEKNİK GÜVENLİĞİ
Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla Etesio;
- işlem kayıtları tutabilir,
- erişim loglarını saklayabilir,
- olağan dışı hareketleri analiz edebilir,
- otomatik güvenlik sistemleri kullanabilir,
- şüpheli işlemleri geçici olarak durdurabilir,
- riskli hesapları doğrulama sürecine alabilir.
Bu tedbirler Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanır.
32. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Platformun;
- yazılımı,
- tasarımı,
- veri tabanı,
- kullanıcı arayüzü,
- algoritmaları,
- grafik tasarımları,
- logoları,
- ikonları,
- ticari görünümü,
- kaynak kodları,
- alan adı,
- sayfa düzeni,
- içerikleri
üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Etesio’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu haklar, yürürlükteki mevzuat kapsamında korunmaktadır.
33. İZİNSİZ KULLANIM YASAĞI
Platformda yer alan içerikler;
- kopyalanamaz,
- çoğaltılamaz,
- yayımlanamaz,
- ticari amaçla kullanılamaz,
- başka internet sitelerinde izinsiz yayımlanamaz,
- veri madenciliğine konu edilemez.
Etesio’nun önceden verilmiş yazılı izni bulunmadıkça hiçbir içerik ticari amaçla kullanılamaz.
34. MARKA VE TİCARİ UNVANLAR
Platformda yer alan;
- “dropshipping.gen.tr” ibaresi,
- Etesio logosu,
- ticari unvanlar,
- marka ve hizmet işaretleri,
- görseller
ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.
Üçüncü kişiler, bu unsurları Etesio’nun önceden verilmiş yazılı izni olmadan kullanamaz.
Platformda listelenen üçüncü kişilere ait marka, logo ve ticari unvanlar üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
35. PLATFORMUN KULLANILABİLİRLİĞİ
Etesio, Platformun kesintisiz hizmet sunması için makul çabayı gösterir.
Ancak;
- bakım çalışmaları,
- yazılım güncellemeleri,
- teknik arızalar,
- internet altyapısından kaynaklanan sorunlar,
- siber saldırılar,
- mücbir sebepler
nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.
Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.
36. PLATFORMUN GELİŞTİRİLMESİ
Etesio;
- yeni özellikler ekleyebilir,
- mevcut hizmetleri güncelleyebilir,
- bazı hizmetleri kaldırabilir,
- kullanıcı arayüzünü değiştirebilir,
- güvenlik sistemlerini güncelleyebilir,
- teknik altyapısını yenileyebilir.
Bu değişiklikler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla yapılabilir.
37. BÖLÜMÜN DİĞER BELGELERLE İLİŞKİSİ
Bu bölümde düzenlenmeyen konularda;
- Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi,
- İade Politikası,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası,
- yürürlükteki ilgili mevzuat
uygulanır.
38. SİPARİŞ OLUŞTURULMASI
Alıcı, Platform üzerinde beğendiği ürünleri sepetine ekleyerek sipariş oluşturabilir.
Siparişin tamamlanabilmesi için;
- teslimat bilgilerinin eksiksiz girilmesi,
- ödeme bilgilerinin doğru şekilde tamamlanması,
- işbu Üyelik ve Kullanım Koşulları ile diğer ilgili hukuki metinlerin elektronik ortamda onaylanması
gerekir.
Sipariş, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından sisteme kaydedilir.
39. SİPARİŞİN SATICIYA İLETİLMESİ
Platform üzerinden oluşturulan sipariş, ilgili Satıcıya elektronik ortamda iletilir.
Satıcı;
- siparişi hazırlamak,
- ürünü mevzuata ve sipariş bilgilerine uygun şekilde paketlemek,
- süresi içerisinde kargoya teslim etmek,
- gerekli fatura veya e-Arşiv/e-Fatura düzenlemelerini yapmak
ile yükümlüdür.
Platform, sipariş bilgilerinin Satıcıya güvenli şekilde iletilmesi için teknik altyapıyı sağlar.
40. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Platform üzerinden verilen sipariş, ilgili Satıcı tarafından kabul edildiğinde taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.
Etesio, aksi açıkça belirtilmediği sürece bu satış sözleşmesinin tarafı değildir.
Platformun siparişe ilişkin teknik aracılık hizmeti sunması, Etesio’nun ürünün satıcısı olduğu anlamına gelmez.
41. FİYAT VE STOK BİLGİLERİ
Platformda yer alan fiyat, stok durumu ve ürün bilgileri ilgili Satıcı tarafından sağlanır.
Satıcı, yayımladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Platform, teknik nedenlerle oluşabilecek veri senkronizasyonu gecikmelerini önlemek için makul çabayı gösterir.
Açık ve bariz teknik hata sonucu gerçeği yansıtmayan fiyat veya stok bilgisi oluşması hâlinde, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli düzeltmeler yapılabilir. Bu durumlarda Alıcı, gecikmeksizin bilgilendirilir.
42. ÖDEME İŞLEMLERİ
Platform üzerinden yapılan ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları ve ilgili finansal hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Platform;
- kredi kartı,
- banka kartı,
- havale/EFT,
- dijital ödeme yöntemleri
ve ileride sunulabilecek diğer ödeme seçeneklerini destekleyebilir.
Ödeme bilgilerinin güvenliği, yürürlükteki mevzuat ve PCI DSS gibi ilgili güvenlik standartlarına uygun şekilde yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanır.
Etesio, kart bilgilerinin saklanmasını gerektiren durumlar dışında ödeme kartı verilerini kendi sistemlerinde tutmamayı hedefler.
43. KARGO VE TESLİMAT
Siparişe konu ürünün hazırlanması, paketlenmesi ve kargoya teslim edilmesi ilgili Satıcının sorumluluğundadır.
Teslimat;
- Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması,
- Platform tarafından sunulan anlaşmalı kargo çözümleri,
- mevzuata uygun diğer taşıma yöntemleri
aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Teslimat süreleri ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilir. Mücbir sebepler ve taşıyıcı kaynaklı gecikmeler bu sürelere etki edebilir.
44. FATURA DÜZENLENMESİ
Platform üzerinden satılan ürünlere ilişkin fatura veya e-Arşiv/e-Fatura, ilgili Satıcı tarafından yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir.
Platformun yalnızca elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı sıfatıyla hareket ettiği işlemlerde, ürün faturası Satıcı tarafından düzenlenir.
45. İPTAL VE İADE SÜREÇLERİ
Sipariş iptali, cayma hakkı, iade ve değişim süreçleri; Platformda yayımlanan İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Platform, Alıcı ile Satıcı arasındaki iletişimin yürütülmesine teknik destek sağlar.
46. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Platformda satış yapan Satıcı;
- yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun hareket etmek,
- doğru ürün bilgisi sağlamak,
- stok bilgilerini güncel tutmak,
- siparişleri zamanında hazırlamak,
- mevzuata uygun fatura düzenlemek,
- satış sonrası destek sunmak,
- garanti yükümlülüklerini yerine getirmek,
- iade süreçlerini mevzuata uygun şekilde yürütmek
ile yükümlüdür.
Satıcı, Platform üzerinden yürüttüğü ticari faaliyetlerden doğan hukuki ve mali sorumlulukları bizzat üstlenir.
47. PLATFORMUN YETKİLERİ
Etesio, Platformun güvenli ve düzenli şekilde işletilmesini sağlamak amacıyla;
- hukuka aykırı ürünleri yayından kaldırabilir,
- eksik veya yanıltıcı ürün ilanlarının düzeltilmesini isteyebilir,
- mevzuata aykırı içerikleri kaldırabilir,
- riskli işlemleri geçici olarak durdurabilir,
- kullanıcı veya satıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir,
- gerekli hâllerde üyeliği sonlandırabilir,
- yetkili kamu kurumlarının taleplerini yerine getirebilir.
Bu yetkiler, ölçülülük ilkesi gözetilerek ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılır.
48. HİZMET BEDELLERİ VE KOMİSYONLAR
Platform üzerinden satış yapan Satıcılardan alınabilecek komisyonlar, hizmet bedelleri ve diğer ücretler, Satıcı ile akdedilen Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi veya ilgili ticari koşullar çerçevesinde belirlenir.
Alıcılar, ürün satış fiyatı dışında herhangi bir Platform komisyonu ödemez; ancak sipariş sırasında açıkça belirtilen kargo, hizmet veya benzeri ek ücretler uygulanabilir.
49. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Platform, Alıcı ile Satıcı arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda tarafların iletişim kurabilmesi için teknik destek sağlayabilir.
Bu destek, Etesio’nun uyuşmazlığın tarafı olduğu anlamına gelmez.
Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözülmesi için çaba göstereceklerini kabul eder.
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
50. KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİK
Etesio, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu Üyelik ve Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.
Yapılan değişiklikler Platformda yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Üyenin değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmesi, güncellenen Koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
51. YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları, Platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Platforma üye olan veya Platformu kullanan herkes, işbu Koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
52. ELEKTRONİK TİCARET PAZARYERİ MODELİ
dropshipping.gen.tr, farklı Satıcıların ürün ve hizmetlerini elektronik ortamda Alıcılara sunmasına imkân sağlayan çok satıcılı bir elektronik ticaret pazaryeridir.
Platform, ilgili mevzuat kapsamında Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcısı (ETAHS) olarak faaliyet göstermektedir.
Platform üzerinde gerçekleştirilen satış işlemlerinde, aksi açıkça belirtilmediği sürece ürün veya hizmetin satıcısı ilgili Satıcıdır.
53. ETESIO’NUN ARACILIK HİZMETİ
Etesio;
- elektronik ticaret altyapısını işletir,
- Satıcıların ürünlerini listeleyebileceği sistemi sağlar,
- siparişlerin oluşturulmasına teknik olarak aracılık eder,
- ödeme süreçlerinin yürütülmesine ilişkin entegrasyonları sağlar,
- kullanıcı hesaplarını yönetir,
- Platform güvenliğini sağlar,
- mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir.
Etesio’nun sunduğu aracılık hizmeti, aksi açıkça belirtilmediği sürece ürünün satıcısı, üreticisi, ithalatçısı, distribütörü veya garanti veren kuruluşu olduğu anlamına gelmez.
54. SATICILARIN BAĞIMSIZLIĞI
Platformda faaliyet gösteren her Satıcı;
- bağımsız tacir veya hizmet sağlayıcıdır,
- kendi adına satış yapar,
- fiyatlarını kendisi belirler,
- stoklarını kendisi yönetir,
- ürün açıklamalarını kendisi oluşturur,
- vergi yükümlülüklerini kendisi yerine getirir.
Platform üzerinde faaliyet gösteren Satıcılar arasında ortaklık, temsilcilik, acentelik veya iş ortaklığı ilişkisi bulunduğu şeklinde yorum yapılamaz.
55. SATICI DOĞRULAMA SÜRECİ
Platform, güvenli bir ticaret ortamı oluşturmak amacıyla Satıcılardan;
- kimlik bilgileri,
- vergi bilgileri,
- ticaret sicili bilgileri,
- iletişim bilgileri,
- banka hesap bilgileri,
- faaliyet belgeleri,
- yetki belgeleri
ve gerekli görülebilecek diğer bilgi ve belgeleri talep edebilir.
Platform, bu bilgilerin doğruluğunu kontrol edebilir ve gerektiğinde güncellenmesini isteyebilir.
Bu doğrulama süreci, Satıcının tüm faaliyetlerinin Platform tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.
56. ÜRÜN LİSTELEME KURALLARI
Satıcılar;
- hukuka uygun,
- gerçeği yansıtan,
- tüketiciyi yanıltmayan,
- fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyen
ürünleri listelemekle yükümlüdür.
Ürün açıklamalarında;
- yanlış teknik bilgi,
- yanıltıcı fiyat,
- gerçeğe aykırı kampanya,
- yanıltıcı teslim süresi,
- gerçeği yansıtmayan stok bilgisi
bulundurulamaz.
57. YASAKLI ÜRÜNLER
Platformda yürürlükteki mevzuata aykırı ürünler listelenemez.
Örneğin;
- sahte ürünler,
- fikri mülkiyet hakkını ihlal eden ürünler,
- kaçak ürünler,
- satışı yasak mallar,
- izin veya ruhsat gerektiren ancak gerekli izinleri bulunmayan ürünler,
- kamu sağlığını tehlikeye düşürebilecek ürünler,
- yürürlükteki mevzuata aykırı diğer ürünler
Platform tarafından yayından kaldırılabilir.
58. HUKUKA AYKIRI İÇERİK BİLDİRİMİ
Hak sahipleri, kamu kurumları veya diğer ilgili kişiler; Platformda yer alan içeriklerin hukuka aykırı olduğunu ileri sürmeleri hâlinde, ilgili bildirimleri Platformun iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
Platform, bildirimi yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirir ve gerekli gördüğü hâllerde;
- ilgili ürünü geçici olarak yayından kaldırabilir,
- Satıcıdan açıklama isteyebilir,
- ek bilgi ve belge talep edebilir,
- gerekli görülen diğer tedbirleri uygulayabilir.
59. ÜRÜN GÜVENLİĞİ VE GERİ ÇAĞIRMA
İlgili mevzuat veya yetkili kurum kararları doğrultusunda;
- güvenlik riski taşıyan,
- toplatılmasına karar verilen,
- geri çağırma kapsamına alınan
ürünlerin satışına Platform tarafından son verilebilir.
Platform, gerekli gördüğü durumlarda ilgili Satıcıdan ek bilgi ve belge talep edebilir ve kullanıcıları bilgilendirebilir.
60. PLATFORMUN İLAN KALDIRMA YETKİSİ
Platform aşağıdaki hâllerde ürün ilanını geçici veya kalıcı olarak yayından kaldırabilir:
- hukuka aykırılık şüphesi,
- fikri mülkiyet ihlali,
- tüketiciyi yanıltıcı içerik,
- yasaklı ürün satışı,
- güvenlik riski,
- mahkeme veya yetkili idari makam kararı,
- işbu Koşulların ihlali.
Bu yetki, yürürlükteki mevzuata ve ölçülülük ilkesine uygun olarak kullanılır.
61. SATICI PERFORMANSI
Platform;
- sipariş tamamlama oranı,
- sipariş iptal oranı,
- kargoya teslim süresi,
- müşteri memnuniyeti,
- iade oranı,
- kullanıcı değerlendirmeleri,
- mevzuata uyum
gibi objektif kriterleri esas alarak Satıcı performansını izleyebilir.
Bu performans verileri, hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılabilir.
62. KAMPANYALAR VE PROMOSYONLAR
Platform;
- indirim kampanyaları,
- kupon uygulamaları,
- ücretsiz kargo kampanyaları,
- sadakat programları,
- puan sistemleri,
- dönemsel promosyonlar
düzenleyebilir veya Satıcıların bu tür kampanyalara katılımına imkân sağlayabilir.
Kampanyalara ilişkin özel şartlar ayrıca duyurulur.
63. REKLAM VE ÖNE ÇIKARILAN ÜRÜNLER
Platform, Satıcılara reklam ve görünürlük artırıcı hizmetler sunabilir.
Bu kapsamda;
- sponsorlu ürünler,
- vitrinde öne çıkarılan ürünler,
- reklam alanları,
- kategori bazlı tanıtımlar
oluşturulabilir.
Reklamlı içerikler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde diğer içeriklerden ayırt edilebilir nitelikte gösterilir.
64. VERİ KULLANIMI VE TİCARİ SIRLAR
Platform, Satıcılara ait ticari sır niteliğindeki bilgileri yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde kullanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Platform tarafından işlenen veriler;
- hizmetin sunulması,
- mevzuata uyum,
- güvenlik,
- performans analizi,
- dolandırıcılığın önlenmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesi, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hükümlerine tabidir.
65. YETKİLİ KURUMLARLA İŞ BİRLİĞİ
Platform;
- mahkeme kararları,
- Cumhuriyet savcılıklarının talepleri,
- yetkili idari kurumların kararları,
- mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülükleri
kapsamında gerekli bilgi ve belgeleri ilgili mercilerle paylaşabilir.
Bu paylaşımlar, yalnızca yürürlükteki hukuki yükümlülükler çerçevesinde gerçekleştirilir.
66. PLATFORMUN GELİŞİMİ
Platform;
- yeni hizmetler sunabilir,
- yeni satış modelleri geliştirebilir,
- yapay zekâ destekli özellikler ekleyebilir,
- API ve entegrasyon hizmetleri sunabilir,
- yeni üyelik paketleri oluşturabilir,
- doğrulanmış satıcı programları geliştirebilir,
- yeni reklam ve pazarlama çözümleri uygulayabilir.
Bu hizmetlerin kullanımına ilişkin özel şartlar ayrıca yayımlanabilir.
67. BÖLÜMÜN DİĞER BELGELERLE İLİŞKİSİ
Bu bölümde düzenlenmeyen hususlarda;
- Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi,
- İade Politikası,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası,
- yürürlükteki ilgili mevzuat
uygulanır.
68. PLATFORMUN SORUMLULUĞUNUN KAPSAMI
Etesio Teknoloji ve Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Platformu elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı (ETAHS) sıfatıyla işletmektedir.
Platform, aksi açıkça belirtilmediği sürece Platformda listelenen ürün veya hizmetlerin;
- satıcısı,
- üreticisi,
- ithalatçısı,
- ihracatçısı,
- distribütörü,
- garanti sağlayıcısı,
- teknik servis sağlayıcısı
değildir.
Ürün veya hizmete ilişkin hukuki sorumluluk, ilgili mevzuat uyarınca sorumlu olan Satıcıya veya diğer ilgili kişilere aittir.
69. ÜRÜN BİLGİLERİNE İLİŞKİN SORUMLULUK
Platformda yer alan;
- ürün açıklamaları,
- teknik bilgiler,
- kullanım talimatları,
- görseller,
- videolar,
- fiyatlar,
- stok bilgileri,
- garanti açıklamaları
ilgili Satıcı tarafından sağlanmaktadır.
Etesio, bu bilgilerin doğruluğunu makul ölçüde denetlemek için gerekli tedbirleri alabilir; ancak açıkça mevzuattan doğan sorumlulukları saklı kalmak üzere, Satıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.
70. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Platform;
- ödeme kuruluşları,
- bankalar,
- elektronik para kuruluşları,
- kargo şirketleri,
- yazılım sağlayıcıları,
- bulut hizmetleri,
- SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları,
- harita ve adres doğrulama hizmetleri
gibi üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabilir.
Bu hizmetlerde meydana gelebilecek kesinti, gecikme veya teknik sorunlardan doğrudan ilgili hizmet sağlayıcısı sorumludur.
Etesio, kendi kusurundan kaynaklanmayan üçüncü taraf hizmet aksaklıklarından sorumlu değildir.
71. TEKNİK KESİNTİLER
Platformun;
- bakım çalışmaları,
- güvenlik güncellemeleri,
- yazılım geliştirmeleri,
- veri tabanı işlemleri,
- sunucu değişiklikleri,
- altyapı yenilemeleri
nedeniyle geçici olarak erişime kapatılması mümkündür.
Planlı bakım çalışmaları, imkân bulunduğu ölçüde önceden duyurulur.
Etesio, hizmet sürekliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir.
72. MÜCBİR SEBEPLER
Aşağıdaki hâller mücbir sebep olarak değerlendirilebilir:
- deprem,
- sel,
- yangın,
- savaş,
- terör olayları,
- salgın hastalıklar,
- grev,
- lokavt,
- elektrik kesintileri,
- internet altyapısındaki genel arızalar,
- siber saldırılar,
- kamu otoritelerinin kararları,
- ulaşım sistemlerindeki aksaklıklar,
- doğal afetler,
- tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar.
Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin yerine getirilmesinde yaşanan gecikmeler nedeniyle taraflar sorumlu tutulamaz.
73. VERİ GÜVENLİĞİ
Etesio, kullanıcı bilgilerinin güvenliği amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
Ancak;
- internet altyapısındaki güvenlik açıkları,
- kullanıcı kaynaklı güvenlik ihlalleri,
- üçüncü kişilerin hukuka aykırı saldırıları,
- kullanıcıların şifrelerini korumamaları
nedeniyle oluşabilecek zararlarda, sorumluluk somut olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
74. ÜYENİN SORUMLULUĞU
Üye;
- Platformu hukuka uygun kullanacağını,
- üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,
- yürürlükteki mevzuata aykırı işlem yapmayacağını,
- Platforma zarar verecek davranışlardan kaçınacağını,
- hesap güvenliğini sağlayacağını
kabul eder.
Üyenin hukuka aykırı fiilleri nedeniyle Etesio’nun zarara uğraması hâlinde, Etesio’nun genel hükümlere göre tazminat talep etme hakkı saklıdır.
75. BAĞLANTILI İNTERNET SİTELERİ
Platformda üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur.
Etesio, bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya hizmetlerinden sorumlu değildir.
76. FİKRİ MÜLKİYET İHLALLERİNE İLİŞKİN SORUMLULUK
Satıcı, Platformda yayımladığı içeriklerin;
- marka,
- patent,
- tasarım,
- telif hakkı,
- ticaret unvanı,
- diğer fikri ve sınai mülkiyet haklarını
ihlal etmediğini beyan eder.
Bu konuda üçüncü kişiler tarafından ileri sürülecek iddialardan doğan sorumluluk ilgili Satıcıya aittir.
77. KULLANICI İÇERİKLERİ
Platformda kullanıcılar tarafından oluşturulan;
- yorumlar,
- puanlamalar,
- soru-cevap içerikleri,
- ürün değerlendirmeleri
ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır.
Etesio, hukuka aykırı olduğu açıkça anlaşılan içerikleri veya mevzuat uyarınca kaldırılması gereken içerikleri gerekli incelemeler sonrasında kaldırabilir ya da erişime engelleyebilir.
78. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Etesio;
- kasıt veya ağır ihmal hâlleri ile
- emredici mevzuattan doğan sorumlulukları
saklı kalmak üzere, Platformun kullanımından doğan dolaylı zararlar, kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf kaynaklı zararlar bakımından yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.
Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
79. TAZMİNAT
Üyenin;
- işbu Koşullara aykırı davranışı,
- hukuka aykırı işlemleri,
- üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi
nedeniyle Etesio’nun idari para cezası, yargılama gideri, avukatlık ücreti veya başka bir zarara uğraması hâlinde, Etesio’nun genel hükümlere göre tazminat talep etme hakkı saklıdır.
80. BÖLÜMÜN DİĞER BELGELERLE İLİŞKİSİ
Bu bölümde düzenlenmeyen konularda;
- Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi,
- İade Politikası,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası,
- yürürlükteki ilgili mevzuat
uygulanır.
81. ELEKTRONİK KAYITLAR
Platform üzerinde gerçekleştirilen üyelik işlemleri, sipariş kayıtları, ödeme bilgileri, elektronik onaylar, bildirimler, log kayıtları ve diğer elektronik veriler, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde delil olarak kullanılabilir.
Taraflar, elektronik ortamda oluşturulan kayıtların, hukuken geçerli delil niteliği taşıyabileceğini kabul eder. Bu hüküm, mahkemelerin delilleri serbestçe değerlendirme yetkisini ortadan kaldırmaz.
82. TEBLİGAT VE BİLDİRİMLER
Üye tarafından Platforma bildirilen;
- e-posta adresi,
- cep telefonu numarası,
- teslimat adresi,
- fatura adresi
güncel iletişim bilgileri olarak kabul edilir.
Üye, iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri gecikmeksizin güncellemekle yükümlüdür.
Platform tarafından elektronik ortamda yapılan bildirimler, ilgili mevzuatın öngördüğü hâller saklı kalmak üzere, gönderildiği anda yapılmış sayılır.
83. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN DEVRİ
Üye, Platformun önceden yazılı onayı olmaksızın işbu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.
Etesio, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla, işbu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini şirket birleşmesi, bölünmesi, yeniden yapılanması veya iş devri gibi hukuki işlemler kapsamında devredebilir.
84. FERAGAT ETMEME
Etesio’nun işbu Koşullar kapsamında sahip olduğu herhangi bir hakkını belirli bir olayda kullanmamış olması, o haktan sürekli olarak feragat ettiği anlamına gelmez.
Herhangi bir hakkın geç kullanılması veya hiç kullanılmaması, o hakkın sonraki durumlarda kullanılmasına engel teşkil etmez.
85. BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili mahkeme veya idari makam tarafından geçersiz ya da uygulanamaz olduğuna karar verilmesi hâlinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Geçersiz sayılan hüküm yerine, ilgili mevzuata en uygun ve tarafların iradesine en yakın düzenleme uygulanır.
86. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARININ KORUNMASI
İşbu Koşullarda yer alan hiçbir düzenleme, Platform üzerinde bulunan fikri ve sınai mülkiyet haklarının kullanıcıya devredildiği şeklinde yorumlanamaz.
Üyeler, Platformun yazılımını, tasarımını, veri tabanını veya diğer fikri mülkiyet unsurlarını yalnızca Platformun kullanım amacı doğrultusunda kullanabilir.
87. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Platform kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Platformda yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
88. UYGULANACAK HUKUK
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları’nın yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
89. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda taraflar öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözüm aramayı amaçlar.
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir.
Tüketici sıfatını taşımayan kişiler bakımından görevli ve yetkili mahkeme ile icra dairesi, emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri olarak belirlenebilir.
90. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları;
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- İade Politikası,
- Gizlilik Politikası,
- KVKK Aydınlatma Metni,
- Çerez Politikası,
- Satıcı (Tedarikçi) Sözleşmesi,
- Platformda yayımlanan diğer politika ve kurallarla
birlikte değerlendirilir ve Platformun hukuki altyapısını oluşturur.
91. DEĞİŞİKLİKLER
Etesio, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu Üyelik ve Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.
Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Esaslı değişiklikler yapılması hâlinde, uygun olduğu ölçüde Üyelere Platform üzerinden veya kayıtlı iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirme yapılabilir.
92. İLETİŞİM
İşbu Koşullar hakkında soru, görüş veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Etesio Teknoloji ve Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Platform: dropshipping.gen.tr
Adres:
Ulubağ Mah. Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı
Harran Üniversitesi Teknokent
No:287A İç Kapı:212
Haliliye / Şanlıurfa
E-posta: info@etesio.com
Telefon: 0342 999 0 999
WhatsApp: 0530 402 24 24
93. YÜRÜRLÜK
İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları, Platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Platformu ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir şekilde kullanan tüm kullanıcılar, işbu Koşulları okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.